博物馆全过程咨询
• 博物馆全过程咨询，以博物馆为主要服务对象，针对博物馆在规划、筹备、建设和运营管理，整个过程中遇到的所有专业性问题，提出解决方案，帮助博物馆实现社会价值的最大化。
• 目前，国内关于博物馆的咨询活动，主要包括专家性咨询和文博行业企业咨询。
• 北京华翰文化遗产博物馆研究院，是当下国内唯一一家提供博物馆全过程咨询服务的文博行业咨询机构。按照博物馆建设过程前期规划——中期建设——后期管理运营，三个不同阶段所需要开展的工作和专业需求，提供咨询服务，保证博物馆建设过程中的专业性和可实时性。
展陈大纲编制服务
展陈大纲编写是博物馆建设全过程咨询服务的重要组成部分，分为三个阶段。
第一阶段：展陈研究
（一）考察调研：对国内同类博物馆的展馆定位、展览主题、展览形式、藏品管理等进行专业、系统地调研，运用博物馆学、统计学等专业领域的调查方法，根据调查对象进行定性、定量分析，并结合海淀新馆实际情况，做出《调研考察报告》。
（二）学术研究：对相关学术资源资料的渠道进行搜索，围绕重要资源资料展开深入研究并梳理分类，同时对相关资料做出相应的价值评估，编制形成《学术资料汇编》，作为整个项目的学术资料基础。
（三）展陈调查：对与展览相关的图片资料、音频资料、视频资料、实物资料等进行全面搜集，并分类整理，划定重点，为下一步展陈大纲编制和藏品征集工作做好准备工作。
第二阶段：体系构建
基于考察调研、学术研究、展陈调查的工作成果，结合展馆定位和建筑方案的大局规划，对展览主题设立和展览思路构建进行深入明晰的解读。并在理清展览内在逻辑、确定展示重点后，将各部分内容统领成一个有机整体，前后呼应、贯穿始终，形成完整的展陈体系。同时，召开专家论证会，对展陈体系全面论证，以确保其科学性、专业性。结合专家意见，最终修订形成《展陈体系方案》。
第三阶段：大纲深化
选择最适合呈现展览意图的切入角度和组织思路，将展示内容提炼、拆解成为脉络清晰、逻辑有序的篇章，有机的构成展览大纲框架，以更为直观、明朗的的传达展览内涵。并在大纲框架下充实图片名称、展品名称、展项名称、主要说明文字等内容，体现展览的材料支撑和转化方式，并结合空间考虑主要展品、展项位置，经专家论证会论证，修订形成《大纲初稿》。在《大纲初稿》基础上，细化图片说明、展品说明、展项说明等文字，以达到上展要求，经专家论证会论证，修订形成《大纲深化稿》。同时，召开专家论证会，对大纲深化稿全面论证，结合专家意见，最终修订形成《展陈大纲定稿》。
展览全过程服务
• 展览全过程服务，针对展览在前期规划、内容策划、形式设计、制作布展、配套的文创产品开发、图录编辑、社教活动、学术活动、宣传推广、展览评估等不同阶段，提供一系列专业服务。
• 目前，中小博物馆普遍缺乏专业人员，通过寻求社会专业机构的帮助，弥补自身的不足，实现中小博物馆社会功能与职能的最大化。
展览全过程服务主要包括：
Ø 展览前期规划
针对空间、主体、时间、展品等进行规划；
Ø 展览内容策划
撰写展陈策划方案、编写展览大纲；
Ø 展览形式设计
展陈空间设计与布局，展览流线设计，平面设计等；
Ø 展览制作布展
展厅搭建，展项（艺术品、多媒体）制作，展品线索征集、展览设备配套；
Ø 文创产品开发
结合展览内容，开发各类主题的文创产品；
Ø 图录编辑
编撰展览图录；
Ø 社教活动
组织各种形式的社教活动，如参观学习、体验活动、讲解服务等；
Ø 学术活动
组织各类学术研讨会、讲座；
Ø 宣传推广
提供宣传推广策划方案，帮助展览实现多渠道传播；
Ø 展览评估
评估展览效果，编制评估报告。
博物馆托管运营服务
自改革开放以来，我国的博物馆行业持续蓬勃发展，伴随着社区型、企业型、行业主题型、阅读党建型等非文物局系统的博物馆也大量涌现。但现有的运行机制却满足不了行业的快速发展，因此，提供专业化服务，提升社会公共文化资源运营效率，确立运营标准、服务规范，通过专业化服务提升社会公共文化资源运营效率已成为迫切需要和发展趋势。
专业化托管运营可解决现有博物馆岗位重复设置的问题，简化人员设置，提升运行和管理效率。统一的服务采购、可产生规模效应，节省成本和费用。如运营方运营多家文化博物馆机构，连锁式的文化场馆可共享资源，互通有无；连接基层组织和学校的多类型活动使用户选择性更强，更加强化博物馆的教育功能……。对于运营方，则可整合所有资源进行营销传播，品牌培育能力强大，最终效率提高、资源共享、整合营销以及成本降低等，进而增强运营主体的社会价值和竞争力。专业化运营是博物馆、文化馆等文化资源未来发展的趋势，文化资源管理体制上的多元化，将给文化资源利用效率的提升带来可能。
托管运营方式分类
整体平台性业务：
Ø 具有文化场馆基础平台运作能力，如开放接待、讲解服务、场馆运营等管理能力；
Ø 打造并实现场馆资源的品牌化效应。
专题专项性业务：
Ø 专业讲解、专业志愿者服务；
Ø 社会大课程、研学、文化课程等专项社会化教育；
Ø 文创等专题性业务。
